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FAQs

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1. Combien de temps cela prend-il pour recevoir mon Alibox?

Habituellement, cela prend 2 à 3 jours ouvrables. Dès que vous avez commandé, vous recevrez un numéro de suivi une fois que votre Alibox aura été envoyé.

3. Quelle est la qualité de l'image?

Les films et les séries télévisées sont disponibles en HD et Full HD. Avec AliTv, la plupart des chaînes de télévision en direct sont HD et SD.

Avec AliTv PLUS, toutes les chaînes de télévision en direct sont en HD, Full HD 1080P ou 4K.

5. Si j'ai besoin d'aide, y a-t-il un service client?

Oui, vous pouvez discuter avec nous directement via notre site Web,

ou écrivez-nous :  contact@aliboxtv.com

2. Une fois que j'ai acheté l'Alibox, dois-je payer un abonnement?

Vous aurez le choix de payer un abonnement pour votre Alibox. Chaque Alibox propose des films et des séries télévisées, sur demande, gratuitement, en français et en anglais, avec sous-titres disponibles dans la plupart des langues.

Vous devrez vous abonner si vous voulez des chaînes de télévision en direct. Le service de télévision est stable, les chaînes de télévision ne disparaissent pas et fonctionnent toujours, comme tous les autres câblodistributeurs.

Le service de télévision est payé tous les mois. Le prix est 15,89 $ CAD ou 19,99 $ CAD si vous choisissez le Alitv PLUS. Des milliers de chaînes sont disponibles

4. Y a-t-il une garantie?

Oui, nous avons une garantie sur tous les articles et le service de télévision.

6. J'ai reçu mon Alibox. Que dois-je faire maintenant?

Il vous suffit de le brancher à votre téléviseur et celui-ci est prêt à fonctionner.

Des instructions vous seront fournies.

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